الدرس 13 · متابعة العميلات
6:31ملف العميلة والولاء والمتابعة
ابحثي عن العميلة واحفظي ملاحظاتها وعنوانها، وعدّلي نقاط الولاء وراجعي جلسات الباقة وجهّزي رسالة متابعة شخصية.
يمكنك اختيار الترجمة العربية أو الإنجليزية من إعدادات المشغّل.
شرح عربي · غزلان
ستحدّثين ملف العميلة وتتحققين من النقاط وسجل الزيارات، وتعرفين متى تتابعين معها عبر واتساب.
في هذا الشرح
- 00:00ملف العميلة والمتابعة
- 00:20فتح قائمة العملاء
- 00:40البحث بالاسم أو الهاتف
- 00:55مراجعة ملف العميلة
- 01:17تعديل البيانات والملاحظات
- 01:53مراجعة العنوان والحفظ
- 02:25فهم نقاط الولاء
- 02:45إضافة النقاط والتحقق من الرصيد
- 03:21استخدام النقاط
- 03:59مراجعة سجل النقاط
- 04:16مراجعة سجل الحجوزات
- 04:31عرض العميلات صاحبات الباقات
- 04:47الجلسات المتاحة والمحجوزة
- 05:10مراجعة الزيارة القادمة
- 05:27عرض العميلات المنقطعات
- 05:42تجهيز رسالة متابعة عبر واتساب
- 06:07ما الذي تشاهدينه بعد ذلك